人見知りでも上達する営業研修

セールスは『訊いて聴く』だけでうまくいく

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2021/11/19 更新

受講料

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講師プロフィール

上瀬 篤史

良くあるお悩み

  • お客様の前でうまく話せない
  • ロープレでどんなことをしたらよいのかわからない
  • 成約率をもっと上げたい
  • お客様にもっと話してもらえるようになりたい
  • 人見知りでも営業を頑張りたい

受講対象者

  • 営業未経験者
  • 営業実績がなかなか軌道に乗らない方

学習後の姿

  • セールスプロセスの本質を理解し、どんな営業においても結果が残せる
  • 『伝わる話し方』を身に付け、説得力あるプレゼンができるようになる
  • 『拡張話法』を身に付け、日常会話にも良い変化が現れる
  • 初対面の方とも自信をもって話ができるようになる

カリキュラム

内容

  • 1. はじめに
  • 【講義】営業とは何か?
    【ワーク】自己紹介
  • 2. セールスプロセスとは
  • 【講義】セールスプロセスについて
    ・アプローチ
    ・ファクトファインディング
    ・プレゼンテーション
    ・クロージング
  • 3. 伝わるプレゼンとは
  • 【講義】プレゼンテーションについて
    【講義】例題について考える"
  • 4. 拡張話法でコミュニケーションをとる
  • 【講義】聴くと訊くの違いについて
    【講義】拡張話法について
    【ワーク】他己紹介
    (パート3・4のワーク)
  • 5. 休憩
  • 6. 他己紹介
  • 【講義】ここまでの振り返り
    【ワーク】パート3・4の実践
  • 7. この人にまかせたい!思ってもらうために
  • 【講義】トップセールスが実践していること
    【講義】顧客基盤を『育てる』
    【講義】顧客の『身内』になる
    【ワーク】ディスカッション
    (日頃の見込み客づくりについて)
  • 8. 本日のまとめ
  • 【講義】本日の振り返り
    【ワーク】目標設定

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